ข้อมูลร้านของคุณอยู่ในเครื่องของคุณ เราไม่ได้รับยอดขาย ใบเสร็จ หรือข้อมูลลูกค้าของร้าน ยกเว้นเมนูและออเดอร์ที่ส่งผ่านระบบสั่งอาหารด้วย QR เมื่อร้านเปิดใช้
ข้อมูลที่แอปเก็บในเครื่อง
- ข้อมูลร้าน เมนู รูปเมนู โต๊ะ บิล การชำระเงิน ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และรายงานปิดวัน เก็บอยู่ในเครื่องที่ติดตั้งแอปเท่านั้น
- ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของลูกค้าที่ร้านกรอกเพื่อออกใบกำกับภาษีเต็มรูป ก็เก็บอยู่ในเครื่องเช่นกัน ร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตนเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- QR พร้อมเพย์สร้างขึ้นในเครื่อง แอปไม่ได้เชื่อมต่อธนาคารหรือรับเงินแทนร้าน
สั่งอาหารผ่าน QR (เมื่อร้านเปิดใช้)
- เมื่อร้านเปิดระบบนี้ แอปจะส่งเมนู (ชื่อ ราคา ตัวเลือก รูปเมนู และชื่อร้าน) ขึ้นไปที่ order.lnwza.com ซึ่งเราให้บริการบน Cloudflare เพื่อแสดงหน้าสั่งอาหารให้ลูกค้าของร้าน
- เมื่อเปิดโต๊ะและสร้าง QR แอปจะส่งชื่อโต๊ะและรหัสบิลขึ้นไป รายการที่ลูกค้าสั่งผ่านหน้านั้นจะถูกส่งต่อเข้าเครื่องของร้าน
- ลูกค้าของร้านไม่ต้องสมัครหรือกรอกข้อมูลส่วนตัว เราไม่เก็บชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลชำระเงินของลูกค้า และไม่มีการจ่ายเงินผ่านหน้านี้
- ออเดอร์ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวจนกว่าเครื่องของร้านจะได้รับ และลบเมื่อปิดบิล หรืออย่างช้า 48 ชั่วโมง เมนูและรูปเก็บไว้จนกว่าร้านจะแก้เมนูหรือปิดระบบ
- Cloudflare ประมวลผลที่อยู่ IP เพื่อส่งหน้าเว็บและป้องกันการโจมตี ตามนโยบายของ Cloudflare
กล้องและคลังรูปภาพ
- ใช้ถ่ายหรือเลือกรูปเมนูอาหารเท่านั้น รูปถูกเก็บไว้ในแอป และส่งออกจากเครื่องเฉพาะเมื่อร้านเปิดระบบสั่งอาหารผ่าน QR แอปเห็นเฉพาะรูปที่คุณเลือก
การสำรองข้อมูล
- บน iPad/iPhone ไฟล์สำรองถูกบันทึกลง iCloud Drive ของ Apple ID คุณเอง บน Android ไฟล์อยู่ในเครื่องและอยู่ในการสำรองข้อมูลเครื่องของ Google หรือส่งออกไปที่ที่คุณเลือก เราไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้
โฆษณา (เวอร์ชันฟรี)
- เวอร์ชันฟรีแสดงโฆษณาจาก Google AdMob ซึ่งอาจเก็บข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ตัวระบุโฆษณา (IDFA บน iOS หรือ Advertising ID บน Android) ที่อยู่ IP รุ่นเครื่อง และการโต้ตอบกับโฆษณา เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา และป้องกันการโกง
- แอปจะถามก่อนว่าอนุญาตให้ติดตามเพื่อปรับโฆษณาให้ตรงความสนใจหรือไม่ ถ้าไม่อนุญาต แอปยังใช้งานได้ครบ และโฆษณาจะไม่ใช้ตัวระบุนี้ บน iOS เปลี่ยนใจได้ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม บน Android ที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณา
- Google ไม่ได้รับข้อมูลร้าน เมนู หรือยอดขายจากแอป อ่านวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลได้ที่ นโยบายของ Google
- เมื่อปลดล็อกเวอร์ชันเต็ม แอปจะไม่โหลดโฆษณาอีก
การซื้อในแอป
- การชำระเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google Play เราไม่ได้รับข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ แอปเก็บเพียงสถานะว่าปลดล็อกแล้วไว้ในเครื่อง
สิ่งที่เราไม่ทำ
- ไม่มีบัญชีผู้ใช้ ไม่มีระบบวิเคราะห์การใช้งานของเราเอง และไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลร้านให้ใคร
- แอปออกแบบมาสำหรับร้านค้า ไม่ได้มุ่งให้เด็กใช้งาน
การลบข้อมูล
- ลบแอปออกจากเครื่องแล้วข้อมูลในแอปจะหายไปทั้งหมด ไฟล์สำรองใน iCloud Drive ลบได้จากแอปไฟล์ (Files)
- ปิดระบบสั่งอาหารผ่าน QR หรือแจ้งเราทางอีเมล เพื่อให้ลบเมนูและรูปของร้านออกจาก order.lnwza.com สำเนาที่แคชไว้หมดอายุภายใน 1 วัน
หากนโยบายนี้เปลี่ยน จะแก้ไขที่หน้านี้และอัปเดตวันที่ด้านล่าง
Your shop's data stays on your device. We never receive your sales, receipts or customer records; the only exception is the menu and table orders that pass through QR ordering when the shop turns it on.
Data stored on your device
- Shop details, menu, menu photos, tables, bills, payments, receipts, tax invoices and end-of-day reports are stored only on the device where the app is installed.
- Customer names, addresses and tax IDs that the shop enters for full tax invoices are also stored on the device. The shop is the controller of its own customers' personal data under Thailand's Personal Data Protection Act.
- PromptPay QR codes are generated on the device. The app does not connect to banks or receive money on the shop's behalf.
QR table ordering (when the shop turns it on)
- The app uploads the menu (names, prices, options, photos and the shop name) to order.lnwza.com, which we run on Cloudflare, so the shop's customers can see it.
- Opening a table's QR sends the table name and a bill reference. Items a customer orders there are passed on to the shop's device.
- Customers don't sign up or enter personal details. We don't collect their names, phone numbers or payment details, and no payment happens on that page.
- Orders are held only until the shop's device receives them and are deleted when the bill closes, or within 48 hours at most. The menu and photos stay until the shop changes the menu or turns the feature off.
- Cloudflare processes IP addresses to deliver the page and stop attacks, under Cloudflare's policy.
Camera and photo library
- Used only to take or pick menu photos. Photos are kept inside the app and leave the device only when the shop turns on QR ordering. The app sees only the photos you choose.
Backups
- On iPad/iPhone backups go to your own iCloud Drive; on Android they stay on the device, are included in Google's device backup, or are exported where you choose. We cannot access these files.
Ads (free version)
- The free version shows ads from Google AdMob, which may collect device data such as the advertising identifier (IDFA on iOS, Advertising ID on Android), IP address, device model and ad interactions to serve and measure ads and to prevent fraud.
- The app asks before allowing tracking for personalized ads. If you decline, the app works fully and ads do not use the identifier. Change it on iOS in Settings > Privacy & Security > Tracking, on Android in Settings > Privacy > Ads.
- Google does not receive your shop, menu or sales data from the app. See how Google uses data.
- Once the full version is unlocked, the app no longer loads ads.
In-app purchase
- Payments are handled by Apple or Google Play. We do not receive your card or payment details. The app only stores on the device that the full version is unlocked.
What we don't do
- No accounts, no analytics of our own, and we never sell or share shop data.
- The app is made for businesses and is not directed at children.
Deleting data
- Deleting the app removes all of its data. Backups in iCloud Drive can be deleted in the Files app.
- Turn off QR ordering, or email us, to have the shop's menu and photos removed from order.lnwza.com; cached copies expire within a day.
If this policy changes, this page will be updated along with the date below.